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Ob Fragen zu deiner Wallet, zur Verifizierung oder zu deinem Trade – wir sind rund um die Uhr erreichbar.

Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert eine Einzahlung?

Banküberweisungen werden meist innerhalb von 1-2 Werktagen gutgeschrieben. Kryptoeinzahlungen sind nach Netzwerkkonfirmation sofort sichtbar.

Ist mein Konto ausreichend geschützt?

Ja, durch 2-Faktor-Authentifizierung, Verschlüsselung und regelmäßige Audits bist du optimal abgesichert.

Muss ich mich verifizieren?

Für Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben und für höhere Limits ist eine Verifizierung notwendig. Die Identitätsprüfung dauert in der Regel nur wenige Minuten.

Wie kann ich den Support kontaktieren?

Per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +43 1 9205678 während unserer Geschäftszeiten.

Unterstützt ihr alle Krypto-Coins?

Wir bieten alle Top-Coins und stetig neue Listungen. Wie du einen Coin vorschlagen kannst, findest du in deinem Nutzerbereich.

Kontakt & Rückrufservice

Telefon: +43 1 9205678
E-Mail: [email protected]
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